Casa 101 es una experiencia de catálogo y cotización. La información se usa para atender solicitudes reales de productos, servicios y apartalisto.
Datos que recibimos
Casa 101 recibe la información que compartes al solicitar una cotización, completar un formulario, guardar piezas en Mi Orden, escribir por WhatsApp o comunicarte con nuestro equipo. Esto puede incluir nombre, teléfono, correo electrónico, dirección de entrega, productos de interés, notas sobre tu espacio y preferencias de contacto.
Uso de la información
Utilizamos esos datos para preparar cotizaciones, confirmar disponibilidad, coordinar asesoría, dar seguimiento a solicitudes de apartalisto, responder mensajes y mejorar la experiencia de navegación del sitio.
Cotizaciones y seguimiento
El sitio funciona como una plataforma de solicitud de cotización. No publicamos precios finales ni procesamos pagos en línea desde esta experiencia. Un asesor puede contactarte por teléfono, correo o WhatsApp para validar productos, acabados, cantidades, tiempos de entrega y próximos pasos.
Cookies y datos técnicos
Podemos utilizar cookies funcionales para recordar piezas guardadas, mantener preferencias básicas y entender el desempeño general del sitio. Estos datos ayudan a que la navegación sea más estable y que Mi Orden conserve los productos seleccionados durante la sesión.
Terceros necesarios
Casa 101 no vende tus datos personales. Podemos compartir información limitada con proveedores necesarios para responder una solicitud, coordinar entregas, operar formularios, mantener el sitio o atender canales de comunicación como correo y WhatsApp.
Seguridad y conservación
Mantenemos medidas razonables para proteger la información recibida y limitar su acceso al personal o proveedores que necesitan atender la solicitud. Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar cotizaciones, historial de atención, obligaciones operativas y solicitudes pendientes.
Tus solicitudes
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a Casa 101. También puedes solicitar que no te contactemos con comunicaciones comerciales cuando estas no estén relacionadas con una cotización o servicio activo.